1. В случае тревоги гости обязаны спуститься в укрытие, а заведение на это время закрывается.
2. Гости при желании могут вернуться после окончания тревоги (оплаченное время замораживается по тому же тарифу)
3. В случае отказа гостей вернуться и продолжить игру - возвращается денежная разница.
4. В случае, если гости играли менее 10 минут - боулинг-клуб возвращает всю сумму в полном объёме.
5. Если времени до окончания игры осталось менее 10 минут - деньги не возвращаются.
6. В случае тревоги расчет за заказанные напитки и еду которые уже были вынесены или поданы к столу - производится сразу (при желании их можно упаковать с собой на вынос)
7. Все что не вынесли к столу - удаляется со счета или же подаётся после окончания тревоги, если гости решили вернуться.
8. Если гости после тревоги не вернулись спустя пол часа - время сгорает, а дорожка не держится.
9. Прокатную обувь в случае тревоги нужно обязательно сдать в гардероб (в ней запрещено выходить за территорию боулинг-клуба)! Верхнюю одежду обязательно нужно забирать с собой (боулинг-клуб не несет ответственность за оставленные вещи)
Спасибо за внимание!
С уважением, администрация боулинг-клуба "Lucky Strike" Харьков